O treinamento e exame do EXIN Business Information Management (BIM) coloca gerenciamento da informação no centro da organização. O que vocês precisam? Quais os requerimentos e demandas da organização no departamento de serviços de TI? Como guiar os clientes no departamento de serviços de TI e como o departamento de serviços de TI dá suporte aos usuários?
O Business Information Management é referência em Gerenciamento da Informação e Gerenciamento de Funcionalidades nos Países Baixos (Netherlands). BiSL é um framework específico para Business Information Management. O framework esboça os processos e atividades e os suporta com um conjunto de melhores práticas. Qualquer pessoa que for aprovado nesse exame estará apto a aplicar Business Information Management na prática.
BUSINESS INFORMATION MANAGEMENT (BIM) FOUNDATION BASED ON BISL®
OFFICIAL TRAINING (ACCREDITED BY EXIN)
Descrição do Curso
Propósito e objetivo
Gerenciamento de Informação do Negócio – às vezes também chamado de Gerenciamento Funcional – Fornece uma abordagem orientada para o negócio e para o usuário, ao descrever o provisionamento de informações em uma organização e os requisitos de infraestrutura de TI.
Os temas deste módulo são: Objetivos e plano de fundo do Gerenciamento de Informação do Negócio, Cluster de Gerenciamento de Uso, Cluster de Gerenciamento de Funcionalidade, Cluster de Processos de Conexão e Cluster de Processos de Gerenciamento.
O conteúdo deste módulo é baseado no livro ‘BiSL, a Framework for Business Information Management’.
- Posicionamento do gerenciamento de informação do negócio
- Gerenciamento de uso
- Gerenciamento de funcionalidade
- Os processos de conexão
- Os processos de gerenciamento
- Processos estratégicos
Todo o conteúdo do treinamento encontra-se de acordo com os requisitos determinados pelos maiores organismos de certificação internacional.
Carga Horária: 16 horas
Valor do curso: Veja no calendário
Público Alvo
Esse módulo é adequado para profissionais de TI e não-TI que são responsáveis pela provisão de Informação da Organização. Dentro do escopo das suas funções, tem um papel importante no direcionamento, formulação de estrategias e performance do departamento de serviços (de TI). O exame também é desenhado para qualquer um que esteja envolvido com o provisionamento da informação na empresa.
Por exemplo, cargos como: Gerente Funcional, Administrador de Sistema de Negócios, Super Usuário, Arquiteto da Informação, Chief Information Officer, Gerente de Serviço, Gerente da Informação e Gerente de Unidade de Negócios (que é responsável por organizar a gestão funcional).
Pré-Requisitos
Não há pré-requisitos formais para este curso. É recomendável experiência em serviços de TI.
Material do Curso – Syllabus
- Objetivos e plano de fundo do Gerenciamento de Informação do negócio
- O candidato possui conhecimento dos conceitos de gerenciamento de informação e o gerenciamento de informação do negócio.
- O candidato possui conhecimento dos conceitos de estratégia de organização e estratégia da informação.
- O candidato possui conhecimento da diferença entre o gerenciamento de informação do negócio, gerenciamento de aplicação e gerenciamento de infraestrutura técnica.
- O candidato possui conhecimento do relacionamento entre gerenciamento de informação do negócio, processos de negócio e usuário da organização.
- O candidato possui conhecimento dos processos contidos no gerenciamento de informação do negócio e da importância de uma abordagem sistêmica para a realização do gerenciamento de informação do negócio
- Gerenciamento de Uso
- O candidato possui conhecimento do cluster de gerenciamento de uso.
- O candidato possui conhecimento dos processos dentro do cluster de gerenciamento de uso.
- Gerenciamento de Funcionalidade
- O candidato possui conhecimento do cluster de gerenciamento de funcionalidade.
- O candidato possui conhecimento dos processos dentro do cluster de gerenciamento de funcionalidade.
- Processos de Conexão
- O candidato possui conhecimento do cluster de processos de conexão.
- O candidato possui conhecimento dos processos com o cluster de processos de conexão.
- Processos de Gerenciamento
- O candidato possui conhecimento do cluster de processos de gerenciamento.
- O candidato possui o conhecimento dos processos com o cluster de processos de gerenciamento.
- Exame simulado
- Revisão
- Exame de certificação (opcional)
Idioma
Treinamento e exame: Português (pt-br) ou Inglês
Conteúdo do exame
- Posicionamento do Gerenciamento de Informações do Negócio
- Gerenciamento de Usuários
- Gerenciamento de Funcionalidade
- Processos de Conexão
- Processos de Gerenciamento
- Processos Estratégicos
Formato do exame
- Formato: Múltipla escolha, 40 questões.
- Duração: Tempo máximo de 60 minutos para todos os candidatos em sua lingua nativa.
- Pré-requisito: Nenhum.
- Supervisionado: Sim.
- Permitido consulta: Não.
- Pontuação mínima: 26/40 ou 65%
- Formato do exame: Este exame encontra-se disponível nos formatos online e papel.
Exame simulado
Durante o treinamento os candidatos irão realizar exames simulados e exercícios de fixação.
Literatura recomendada
- BiSL – A Framework for Business Information Management – ISBN 978 90 8753 702 9